Wir lassen unsere Kunden nach dem Kauf der PGA-Software nicht
allein und bieten Unterstützung in allen Phasen der Einarbeitung und
täglichen Arbeit mit dem GIS an.
Ersteinrichtung
Natürlich ist die Installation des PGA einfach und schnell zu erledigen,
sollte ein Kunde aber dennoch Hilfe benötigen, dann übernehmen wir auch
das schnell, zuverlässig und direkt vor Ort.
Wartung und Hotline
Unseren Kunden gewähren wir flexible und umfangreiche Unterstützung bei
der täglichen Arbeit mit dem PGA im Rahmen eines Wartungsvertrages an. Der
Kunde kann dabei unter verschiedenen Tarifoptionen den Umfang unserer Leistungen
selbst bestimmen:
Hotline Montag bis Freitag tagsüber von 8:00 - 15:00 Uhr,
erweiterte Hotline Montag bis Sonntag von 6:00 - 20:00 Uhr,